Để thực thi được chiến lược nhanh chóng với nguồn lớn khách hàng tiềm năng chúng ta thường dùng phần mềm gửi tin nhắn SMS hàng loạt bởi tính chuyên nghiệp, nhanh chóng và ít tốn kémcũng như kiểm soát tốt hơn thông điệp cũng như phản hồi của khách hàng. Có một vấn đề đặt ra là liệu bạn đã thực hiện chiến dịch Marketing của mình hiệu quả nhất và chúng ta sẽ cùng tìm ra những sai lầm hay mắc phải trong chiến dịch SMS Marketing.
Các sai lầm trong gửi SMS Marketing
Mua một dữ liệu số điện thoại khách hàng tiềm năng:
Nên tự xây dựng dữ liệu số thuê bao khách hàng tiềm năng để có được hiệu suất cao nhất. Khách hàng bạn tập hợp nên phân ra theo nhóm tuổi, nhóm ngành nghề, nhóm sở thích...để bạn đưa ra các bướ chiến lược khác nhau.
Content SMS mang đậm hình thức quảng cáo:
Cố gắng tạo thật nhiều content SMS thu hút khách hàng bằng phần đầu tin nhắn là thông tin có lợi cho khách hàng sau đó hãy đưa ra nội dung quảng cáo sản phẩm của bạn.
Gửi quá nhiều SMS trong một thời gian ngắn
Lên kế hoạch gửi tin nhắn cũng như phải có danh sách khách hàng đã gửi tin để tránh trường hợp gửi lặp gây khó chịu cho khách hàng và chi phí không đáng có.
Khung giờ gửi tin nhắn chưa hợp lý
Xem Thêm: http://a23.vn/cac-sai-lam-hay-mac-phai-khi-su-dung-sms-marketing/
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét